Comment stopper les appels masqués ?

Publié le 5 février 2025
MAJ le 20 mai 2025

Fatigué des appels anonymes incessants ? Découvrez des astuces efficaces pour mettre fin à ces intrusions téléphoniques, que vous utilisiez un smartphone Android, un iPhone ou que vous préfériez contacter votre opérateur.

Voici une méthode simple pour bloquer les appels masqués et éviter les nuisances !

Empêcher les appels masqués sur Android

Si vous possédez un téléphone Android, vous avez la possibilité de bloquer ces appels indésirables en activant une fonctionnalité spécifique dans les réglages :

  1. Ouvrez l’appli Téléphone.
  2. Accédez à Paramètres > Appel > Rejet d’appel.
  3. Sélectionnez Liste de rejet automatique.
  4. Cochez la case Appels masqués.

Désormais, tous les appels provenant de numéros masqués seront automatiquement rejetés !

Stopper les appels masqués sur iPhone

Pour les utilisateurs d’iPhone, il n’est pas possible de bloquer spécifiquement les appels masqués. Néanmoins, vous pouvez filtrer tous les appels inconnus, y compris les appels masqués :

  1. Rendez-vous dans Paramètres > Téléphone.
  2. Activez Appels d’inconnus silencieux.

Il est important de noter que cette option bloque tous les numéros non enregistrés dans votre répertoire, incluant des appels potentiellement importants (banque, médecin, livreur, etc.).

Neutraliser les appels masqués avec votre fournisseur

Si vous préférez bloquer les appels masqués directement via votre opérateur, voici les démarches à suivre en fonction de votre opérateur :

Orange

Orange propose un service payant (2 €/mois) qui identifie l’appelant avant de vous laisser répondre.

Free

Free offre un service gratuit :
Composez le 82# pour activer le filtrage sur votre ligne fixe.
Vous pouvez également activer cette fonctionnalité depuis votre espace client Freebox.

SFR

  1. Connectez-vous à votre espace client SFR.
  2. Activez l’option Rejet des appels anonymes dans la rubrique « Gérer mes options d’appel ».

Que faire en cas de harcèlement téléphonique ?

Si vous subissez un harcèlement téléphonique de la part d’un numéro masqué, il est possible de déposer une plainte.

Les autorités peuvent demander l’identification de l’appelant à votre opérateur.

Il est également envisageable de signaler un appel abusif via les plateformes « Signal Spam » ou « 33700 » contre les pratiques commerciales déloyales.

  • Services de votre opérateur : Certains opérateurs téléphoniques proposent des solutions pour identifier ou bloquer les numéros masqués. Il est recommandé de contacter votre opérateur pour connaître les options disponibles.
  • Applications de gestion des appels : Il existe des applications mobiles prétendant révéler l’identité des appels masqués. Cependant, leur efficacité peut varier et certaines pourraient ne pas garantir la confidentialité des données.
  • Fonction de rejet automatique : De nombreux téléphones offrent une fonction pour bloquer automatiquement les appels masqués. Cela ne permet pas d’identifier l’appelant, mais peut dissuader les appelants masqués de vous contacter à nouveau.

À retenir :
Si vous devez passer un appel en masqué, il suffit d’ajouter #31

avant de composer le numéro.

En conclusion : comment bloquer efficacement les appels masqués ?

Pour Android → Paramètres > Appel > Rejet d’appel > Activer « Appels masqués ».
Pour iPhone → Paramètres > Téléphone > Activer « Appels d’inconnus silencieux ».
Avec votre opérateur → Activation d’une option chez Orange (payante), Free (gratuite) ou SFR.
En cas de harcèlement, contactez les autorités pour identifier l’appelant.

Avec ces conseils pratiques, vous serez préservé des appels anonymes indésirables !